عند بدء منظمة أو شركة، يجب وضع الأساس البشري أولاً، والأساس البشري هو العمال والموظفون الذين هم حجر الزاوية، ولكي يتم اختيارهم وتأسيسهم في العمل، يجب أن يكون لدينا إدارة قوية ترفع مستوى العمال والموظفين.
أقسام الموارد البشرية
تعتبر من أهم أقسام إدارة الموارد البشرية وهي التحقق من استيفاء جميع الإدارات وتلبية احتياجاتهم من العاملين والموظفين وتدريبهم وتطويرهم وتعيين موظفين جدد مستوفين لشروط التوظيف وأيضاً تأكد من أن جميع الموظفين يمتثلون للمبادئ التوجيهية يعرفون ويلتزمون بقوانين ولوائح المنظمة.
أنظر أيضا: وثيقة تخطيط الموظفين
مهام أقسام الموارد البشرية
ينظم قسم الموارد البشرية العديد من الأنشطة التي لها تأثير كبير على تعزيز العلاقات بين الموظفين من أجل خلق بيئة عمل جيدة ومتصلة.
تنقسم أقسام الموارد البشرية إلى:
- قسم الاستقبال: يوفر هذا القسم الربط بين المنظمة والعالم الخارجي حيث أنه مسؤول عن الإجابة على الأسئلة المطروحة على قسم الموارد البشرية واستقبال الزوار الذين يأتون إلى المنظمة للتوظيف.
- قسم التدريب والتطوير: قسم التدريب والتطوير هو القسم الذي يوفر التدريب وتحديث المعلومات التي يحتاجها الموظفون في كل فترة ممكنة، ويبحث هذا القسم عن أفضل السبل للتقدم وزيادة كفاءة الإنتاج وتوفير الوقت والتكلفة لتقليلها.
-
قسم التخطيط: هذا القسم مسؤول عن تخطيط الموظفين والتوظيف في مختلف إدارات المنظمة.
- ويتم ذلك من خلال تحديد الخبرات وتحديد احتياجات التوظيف بالمنظمة حسب أقسام المنظمة والخبرات والمهارات المطلوبة، ومن ثم يقوم هذا القسم بتوفير الأفراد حسب الشروط والمعايير.
- قسم الموارد البشرية: يعتبر هذا القسم من أهم إدارات الموارد البشرية حيث أنه يتعامل مع شؤون الموظفين داخل المنظمة ويساعد على تقديم الخدمات التي قد يحتاجونها ويقدم الدعم الذي من شأنه زيادة فعالية وكفاءة الموظفين. الأفراد، مما له تأثير إيجابي على الموارد البشرية.
أهمية الموارد البشرية
تكمن أهمية الموارد البشرية في حقيقة أنها الوظيفة الأكثر أهمية في المنظمة، وهي الجانب الذي يعتمد على إدارة أهم أصول المنظمة.
يتم عملها إما على مستوى المؤسسة أو على مستوى المجتمع، أي على مستوى المؤسسة، لأنها العنصر البشري الأساسي الذي يمكن من خلاله استخدام جميع الموارد المتاحة للمؤسسة.
يعتبر العنصر البشري من أهم الأصول التي تعتمد عليها المؤسسة وهو يتزايد باستمرار على عكس باقي وسائل الإنتاج المادية.
أما بالنسبة للأهمية على المستوى المجتمعي، فإن العنصر البشري يعتبر من العناصر المساهمة في المجتمع حيث أنه العنصر الذي نفذ الثورات الصناعية والاقتصادية والتكنولوجية في جميع دول العالم والقوى العاملة هي خزان مهم لتنمية الاقتصاد الوطني وزيادة الكفاءة الكلية للتصنيع والإنتاج.
تخطيط قسم الموارد البشرية
مهمة التخطيط ليست سهلة في أي مكان، لأن إنشاء نظام العمل وقواعد العمل يعتمد على هذا التخطيط.
تعتمد هذه العملية على تلبية احتياجات المنظمة من الأشخاص، ووضع الشخص المناسب في المكان المناسب، وفحص الموارد المتاحة والاحتياجات المستقبلية. تتطلب عملية التخطيط نوعين من البيانات المفيدة لهذه العملية: الخارجية والداخلية.
-
البيانات الخارجية: تراعي الظروف الاقتصادية التي تؤثر على العرض والطلب وإنتاج المنظمة، وتزداد احتياجات الموظفين مع زيادة الإنتاج.
- يجب أن تدرس الخطة الناشئة حالة السوق وتوضح التوقعات الصحيحة والتطورات التقنية التي تلعب دورًا مهمًا في الحصول على البيانات الصحيحة لاتخاذ القرار.
-
البيانات الداخلية: هذه بعض المقاييس الموجودة في دخل المؤسسة ويسهل الحصول عليها.
- فضلا عن التطورات الهيكلية التنظيمية.
- حيث يتم تحديد ما إذا كانت هناك أي تغييرات أو تمديدات يتم تجديدها أو إجرائها.
- إذن ما تتطلبه سرعة النشر موردًا بشريًا.
خطوات تخطيط الموظفين
-
التعرف على خطط المؤسسة: يجب أن تعرف وتقيم ما تحتاجه المؤسسة في المستقبل.
- يتم ذلك من خلال تحديد ما تحتاجه المؤسسة بسبب التخصص من أجل تحقيق الأهداف المخطط لها مسبقًا.
- والعمل على تحليل الوضع الحالي والتعرف على أوجه القصور في المؤسسة من موظفين وعاملين.
- أو معرفة فائض العمالة، حيث يتم وضع الخطط التي تتوافق مع المواقف التي تواجهها المؤسسة الآن أو في المستقبل، بهدف توسيع الموارد البشرية.
-
هذا ما تبدو عليه دراسة المتغيرات الداخلية والخارجية في البيئة: يجري العمل على تحليل البيئة الخارجية.
- ودراسة العوامل المؤثرة على حركة سوق العمل.
- بالإضافة إلى دراسة البيئة الخارجية من خلال جمع الأشخاص ذوي الخبرة والمهارات ومجموعة متنوعة من المهارات.
- ومقارنتها بالعرض والطلب في سوق العمل.
-
عمل التنبؤات والافتراضات: باستخدام طرق المحاكاة الحديثة التي تعمل على الكمبيوتر.
- وكذلك الاعتماد على خبرة المسؤولين من حيث التنبؤ والقدرة الشخصية، واستخدام أدوات القياس الكمي وغير الكمي.
-
مقارنة حركة العرض والطلب: تتم هذه العملية بمقارنة العرض والطلب على العمالة.
- يركز على توافر العمالة داخل وخارج المؤسسات ومدى حاجة المؤسسة إليها.
انظر أيضًا: أهداف الموارد البشرية على مستوى المجتمع
وظائف الموارد البشرية
وبالتالي، تنقسم وظائف الموظفين إلى قسمين:
-
الوظائف الإدارية: هذه هي وظائف الإدارة الأربع المعروفة (التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة).
- مما يساهم في تحقيق أهداف المؤسسة وعلى وجه الخصوص الإدارة من خلال تنظيم جهودها.
- قيادة وتوجيه حركة الموظفين وقدراتهم لخدمة المؤسسة وضبط أنفسهم.
- وبقية الإدارات الأخرى عدم التخلي عن سياستها العامة الهادفة إلى تحقيق أهدافها.
- الوظائف المتخصصة: تدريب وتطوير الموارد البشرية وإعدادها لخدمة المنظمة.
- وتقوم بمعالجة الموارد اللازمة كماً ونوعاً لتحقيق هدفها بكفاءة عالية.
أهداف الموارد البشرية
لذلك، يتم تقسيم أهداف الموارد البشرية إلى عدة أهداف، بما في ذلك على سبيل المثال:
-
الأهداف التنظيمية: أن تؤدي الموارد البشرية وظيفتها بشكل كامل وبالتنسيق مع مختلف الإدارات الأخرى.
- والعمل بصفة استشارية في جميع شؤون العاملين.
-
الأهداف الاجتماعية: دعم الأفراد في اختيار الوظائف المناسبة.
- هذا يحسن مستوى المعيشة ويحافظ على جودة العمل في المجتمع.
-
والأهداف السياسية: الاستمرار في تزويد المؤسسة بالموارد البشرية اللازمة.
- ما هو فعال لتمكين المؤسسة من تحقيق أهدافها.
- وأهداف المجتمع ككل وكذلك أهداف العمال ذوي الكفاءة العالية.
-
أهداف العمل: يقصد بها الاستمرار في توفير وتعيين العمالة في المنظمة.
- والمحافظة على استمرارية العمل من خلال توفير نظام تعويض متكامل وعادل.
- وتدريب وتطوير الجهد البشري لضمان استفادتهم.
-
الأهداف الإنسانية: إعداد الأفراد للتقدم الوظيفي وزيادة دخلهم.
- ونوفر لهم ظروف عمل جيدة.
- والعمل على توفير مبادئ توجيهية موضوعية لاستخدامها بهدف الحفاظ على الطاقات البشرية.
شاهد أيضاً: أهم مراحل تخطيط الموظفين
لذلك، مما سبق، تعلمنا عن الموارد البشرية وأهميتها الكبرى للبدء في إنشاء منظمة وإنشاء إدارة الموارد البشرية وفقًا للأسس والقواعد.
قسم الموارد البشرية ينقسم إلى عدة أقسام، كل قسم له وظيفة تؤديه بالتنسيق الجيد مع باقي الأقسام وهذا الاتساق هو الخير الذي يؤدي إلى نجاح هذا القسم ويثبت أهميته في أي مؤسسة.
