ما هي أنواع البريد الإلكتروني الموجودة، البريد الإلكتروني هو تبادل الرسائل المخزنة بواسطة الكمبيوتر من خلال الاتصال وعادة ما يتم تشفير رسائل البريد الإلكتروني باستخدام نص ASCII واليوم سنتعرف على الأنواع الموجودة عن طريق البريد الإلكتروني.
البريد الإلكتروني
- ومع ذلك، يمكنك أيضًا استخدام الملفات غير النصية، مثل. إرسال ملفات مثل ملفات الرسومات والصوت كمرفقات يتم إرسالها في تدفقات ثنائية.
- يمكن أيضًا تبادل البريد الإلكتروني بين مستخدمي مزودي الخدمة عبر الإنترنت وعلى شبكات أخرى غير الإنترنت، سواء العامة أو الخاصة.
- يمكن توزيع البريد الإلكتروني على قوائم الأشخاص بالإضافة إلى الأفراد، ويمكن إدارة قائمة التوزيع المشتركة باستخدام عاكس البريد الإلكتروني. تسمح لك بعض القوائم البريدية بالاشتراك عن طريق إرسال طلب إلى مسؤول القائمة البريدية لإرساله.
- تسمى القائمة البريدية التي تتم إدارتها تلقائيًا بخادم القائمة. على زر الرسالة الذي يتم إرساله إلى مستلم عبر الإنترنت، يلزم وجود عنوان بريد إلكتروني لتلقي البريد الإلكتروني، وهذا العنوان فريد للمستخدم.
- يستخدم الأشخاص التطبيقات المستندة إلى الإنترنت ويستخدم البعض برامج على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم للوصول إلى البريد الإلكتروني وتخزينه.
اقرأ أيضًا: افتح بريدي الإلكتروني
الفوائد والمزايا الرئيسية لاستخدام البريد الإلكتروني
- البريد الإلكتروني هو أحد البروتوكولات المضمنة في مجموعة بروتوكولات TCP / IP.
- بروتوكول شائع لإرسال البريد الإلكتروني هو بروتوكول نقل البريد البسيط. أحد البروتوكولات الشائعة لتلقي البريد الإلكتروني هو POP3 و Netscape و Microsoft الذي يتضمن أداة مساعدة للبريد الإلكتروني في متصفحات الويب الخاصة بهم.
- البريد الإلكتروني سهل الاستخدام حيث يمكنك تنظيم المراسلات اليومية وإرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني.
- البريد الإلكتروني سريع، ولا يوجد أي شكل آخر من أشكال الاتصال الكتابي بنفس سرعة البريد الإلكتروني، الذي يتم تسليمه في وقت واحد حول العالم.
- اللغات الرسمية والبسيطة المستخدمة في البريد الإلكتروني.
- قد نستخدم الصور والبريد الإلكتروني لبطاقات أعياد الميلاد أو الرسائل الإخبارية.
أصل البريد الإلكتروني
- وُلد البريد الإلكتروني في عام 1971 عندما بدأ مهندس الكمبيوتر في استخدام الرمز @ للإشارة إلى الكمبيوتر الذي يجب إرسال الرسالة إليه.
- تتمثل إحدى المزايا الرئيسية للبريد الإلكتروني في أنه يتم تسليم رسائل البريد الإلكتروني بسرعة كبيرة مقارنة بالبريد التقليدي، ويمكن إرسال رسائل البريد الإلكتروني على مدار 24 ساعة * 365 يومًا.
- في الوقت نفسه، يمكننا إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى عدة أشخاص، والبريد الإلكتروني هو اختصار للبريد الإلكتروني، مما يعني الرسائل المرسلة باستخدام الإنترنت كوسيط من جهاز كمبيوتر إلى آخر عبر شبكة.
- الغرض، يُنظر إليه في المقام الأول على أنه وسيلة اتصال، أي إرسال الرسائل واستلامها، ويتم استخدامه بشكل رسمي أكثر من استخدامه بشكل غير رسمي (على الرغم من كونه أداة اتصال رائعة).
- على سبيل المثال: التقدم بطلب للحصول على إجازة من صاحب العمل، والتقدم بطلب للحصول على منح، والتقدم للوظائف والتدريب الداخلي، وما إلى ذلك.
كيفية إنشاء بريد إلكتروني
هناك العديد من عملاء البريد الإلكتروني مثل Gmail و Yahoo و Outlook و Rediff وبعضها يتيح لك إنشاء حساب بريد إلكتروني باسمك. اتبع هذه الخطوات:
- قم بإنشاء حساب معرف بريد إلكتروني.
- قم بإنشاء بريد إلكتروني باستخدام مستلم كمعرف البريد الإلكتروني الذي تريد إرساله إليه.
- قدم موضوعًا (الغرض من كتابة هذا البريد الإلكتروني، على سبيل المثال: طلب إجازة مرضية).
- تكوين نص البريد الإلكتروني لسبب كتابة هذا البريد الإلكتروني.
- سأدرج التحيات مع اسمك في الأسفل.
- أخيرًا، انقر فوق إرسال.
ما أنواع رسائل البريد الإلكتروني؟
- هل تعلم أنه مقابل كل دولار يتم إنفاقه على التسويق عبر البريد الإلكتروني، يبلغ متوسط تكلفة العلامة التجارية 38 دولارًا؟ هذا عائد استثمار مثير للإعجاب يزيد عن 3000 بالمائة، ولهذا السبب يجب أن يكون لدى كل مسوق ذكي استراتيجية بريد إلكتروني قوية.
- حسنًا، بحلول الوقت الذي يكون فيه عملك في أقوى حالاته، فمن المحتمل أنك تستخدم بالفعل شكلاً من أشكال التسويق عبر البريد الإلكتروني (82 بالمائة من أعمال B2B و B2C).
- ولكن عندما تكون مستعدًا لتكثيف استراتيجيتك والبدء في رؤية نتائج حقيقية من جهودك، تأكد من إرسال الأنواع الصحيحة من الرسائل إلى المشتركين لديك.
- فيما يلي سبعة أنواع من البريد الإلكتروني يجب أن ترسلها ولماذا هي قوية جدًا:
1. الرسائل الإخبارية
- وفقًا لأبحاث Clutch، تعد الرسائل الإخبارية أكثر أنواع البريد الإلكتروني شيوعًا، حيث ترسلها 83 بالمائة من الشركات.
- عادةً ما يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه وفقًا لجدول زمني محدد (تميل فترات الصباح إلى أن تكون الأكثر شيوعًا بين العلامات التجارية) وغالبًا ما تحتوي إما على محتوى من مدونة الشركة أو موقعها على الويب أو روابط إعلانية من مصادر أخرى أو كليهما.
- يمكن أن تحتوي النشرة الإخبارية أيضًا على أحداث أو ندوات عبر الإنترنت أو أخبار من شركتك أو تحديثات أخرى، سواء قمت بإنشاء أو تنسيق محتوى الرسالة الإخبارية، يجب أن تكون ذات صلة وقيمة في المقام الأول لجمهورك.
- عادةً ما يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الإخبارية مرة واحدة شهريًا وتحتوي على ثلاثة أو أربعة أجزاء من المحتوى الذي نشرته في الشهر الماضي، بما في ذلك المقالات أو مقاطع الفيديو.
انظر أيضًا: أنواع المرفقات الإلكترونية
2. رسائل البريد الإلكتروني المستقلة
- تحظى بشعبية مثل الرسائل الإخبارية، ولكن لها جانبًا سلبيًا: إذا قمت بإرسال روابط أو أخطاء متعددة في بريد إلكتروني واحد، فإنك تضعف عبارة الحث على اتخاذ إجراء.
- قد ينقر المشترك على الرابط الأول أو الثاني في بريدك الإلكتروني، لكنه قد لا يعود إلى الآخرين.
- لذلك إذا كان هدفك الرئيسي هو إطلاق إجراء معين، على سبيل المثال على سبيل المثال، التسجيل في هذا البرنامج التعليمي على الويب، وشراء هذا المنتج، وقراءة آخر منشور لي، قد يكون البريد الإلكتروني المنفصل أكثر ملاءمة لك.
- هذه الرسائل الإلكترونية تتعلق فقط بموضوع واحد وتركز على الهدف. لن يشتت انتباه القراء، مما يزيد من احتمالية قيامهم بالإجراء المطلوب.
3. رسائل البريد الإلكتروني المباشرة
هذه هي رسائل البريد الإلكتروني الشخصية المرسلة من شخص إلى آخر، ومحتواها مخصص لغرض معين، على سبيل المثال ب. شكرًا لك على الاجتماع أو حجز وجبة غداء أو تقديم المنظمة أو نقل المنشأة.
على وجه الخصوص، يتم تعيينها للمرسل والمستلم وإرسالها مباشرة من برنامج البريد الإلكتروني الخاص بالشخص.
4. المعاملات
- إذا كان لديك أي نوع من مكونات التجارة الإلكترونية في عملك، فمن المحتمل أنك ترسل بالفعل رسائل بريد إلكتروني للمعاملات مثل الإيصالات والتأكيدات.
- تحصل هذه الأنواع من الرسائل على عدد مرات الفتح والنقرات 8 مرات أكثر من أي نوع آخر من البريد الإلكتروني، ولكن قد لا تتمكن من جعلها تعمل من أجلك بقدر ما تستطيع.
- نظرًا لأنك أثارت اهتمام القارئ بالفعل، فهذا وقت رائع لمشاركة المحتوى أو توصيات المنتج التي قد يهتم بها المستخدم أيضًا بناءً على سلوكه السابق أو عادات الشراء.
5. رسائل البريد الإلكتروني التسلسلية
يشار إليها أحيانًا باسم رسائل البريد الإلكتروني التمهيدية أو رسائل البريد الإلكتروني التسويقية بالتنقيط، وهي عبارة عن سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى شخص معين بعد حافز معين.
هذا النوع من البريد الإلكتروني هو الأقل تفضيلًا، لكنه لا يزال مهمًا. تحاول رسائل البريد الإلكتروني الترويجية حث المستلم على اتخاذ إجراء بشأن منتج أو خدمة أو حدث أو عرض خاص جديد. لا تحتوي رسائل البريد الإلكتروني هذه عادةً على الكثير من المحتوى المرتبط بها. .
6. رسائل البريد الإلكتروني التعليمية
نوع البريد الإلكتروني المفضل لدي، مصمم لمساعدة متلقي البريد الإلكتروني على الإجابة عن سؤال أو حل مشكلة.
يجب عليك إرسال رسائل بريد إلكتروني تعليمية عندما يكون لديك محتوى جديد، أو مقالة مدونة مشهورة، أو سلسلة من مقالات المدونة من الربع الأخير، أو أي نوع من المحتوى التعليمي.
7. رسائل البريد الإلكتروني المعلوماتية
رسائل البريد الإلكتروني المعلوماتية قصيرة وعادة لا تتطلب الكثير من الإجراءات من المتلقي. يمكن أن يحتوي سطر موضوع البريد الإلكتروني على أي شيء مطلوب من المستلم. تتضمن أمثلة رسائل البريد الإلكتروني المعلوماتية تذكيرات عبر الإنترنت لماذا يجب على شخص ما متابعة عملك على Twitter، أو البريد الإلكتروني “Happy Holidays”.
قد تكون مهتمًا أيضًا بـ: كيف يمكنني حفظ صفحة من الإنترنت؟
وننهي رحلتنا مع ما أنواع البريد الإلكتروني؟ لاحظ أن البريد الإلكتروني كان أحد أقدم استخدامات الإنترنت ولا يزال هو الاستخدام الأكثر شيوعًا، حيث أن نسبة كبيرة من حركة المرور على الإنترنت تذهب إلى البريد الإلكتروني.
