كيفية التسجيل في حساب المواطن السعودي للحصول على دعم المواطن للأسر المتوسطة الدخل حيث أن الكثير من المواطنين في السعودية مثقلون بالحياة والمعيشة خاصة مع ارتفاع أسعار الضروريات الأساسية أحيانًا وفرض ضريبة القيمة المضافة على جميع الخدمات، ومن خلال الموقع الرسمي أسست الحكومة برنامج المواطن حساب لتقديم المساعدة للحفاظ على حياة كريمة ومن خلال هذا المقال سنتعرف أكثر على شرح طريقة التسجيل في حساب المواطن، وشروط التسجيل فيه، والخدمات التي يقدمها للمواطنين، وطرق التواصل مع خدمة العملاء. .
برنامج حساب المواطن
حساب المواطن هو برنامج مساعدة مالية حكومية للمواطنين من ذوي الدخل المنخفض والمتوسط في السعودية، ويهدف إلى إعفاء الأسر المحتاجة من أعباء الحياة المادية، وهو تابع لوزارة العمل والتنمية. تشمل أهداف البرنامج ما يلي
- زيادة كفاءة الدعم من خلال توجيه الدعم للفئات المؤهلة فقط وليس لجميع المواطنين.
- دعم الأسر لتحمل آثار الإصلاح الاقتصادي وارتفاع أسعار السلع الأساسية مثل الطاقة والمياه والغذاء.
كيف أسجل للحصول على حساب مواطن
يمكن تسجيل حساب مواطن لجميع المواطنين في السعودية بالشرح طريقة التالية [1]
- تسجيل الدخول إلى حساب المواطن <a data-wpel-link="external" href="https//translate.google.com/website?sl=iw&tl=ar&hl=ar&anno=2&u=https//www.ca.gov.sa/" rel="nofollow external noopener noreferrer" target="_blank"> من خلال الموقع الرسمي </a> ” مباشرة.
- انقر فوق تسجيل جديد.
- أدخل تاريخ الميلاد ورقم الهاتف المحمول.
- اكتب عنوان البريد الإلكتروني.
- أدخل الرمز الظاهر على الموقع.
- انقر على كلمة تسجيل.
- الحصول على كلمة مرور مؤقتة يتم إرسالها من الموقع إلى رقم الهاتف المحمول.
- تسجيل الدخول.
- أدخل رقم الهوية وكلمة المرور المؤقتة.
- انقر فوق إدخال.
- أدخل كلمة مرور جديدة مختلفة عن تلك التي تم إرسالها إلى الهاتف.
- انقر فوق “تغيير” لحفظ كلمة المرور.
- أدخل معلومات المواطن ومستوى الدخل والمستوى التعليمي وأفراد العائلة المطلوبة.
- أدخل تفاصيل الحساب المصرفي.
- تحقق من الإدخالات بشكل جيد ودقيق.
- انقر فوق “حفظ”.
شروط التسجيل في حساب المواطن
تم تحديد بعض الشروط لحساب المواطن والتسجيل فيه والمطالبة بالدعم المقدم منها ما يلي
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- يجب أن يكون المسجل مقيمًا دائمًا في السعودية.
- يجب ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عامًا.
- يجب ألا يشغل المسجل منصبًا مهمًا مرتبطًا بالحكومة.
- يجب ألا يكون المسجل قد سُجن سابقًا.
- يجب أن تتوافق المعلومات المراد إدخالها مع البيانات الفعلية وأن يتم التحقق منها بعناية.
الأوراق المطلوبة للتسجيل في حساب المواطن
يلزم توفير بعض الأوراق اللازمة للحصول على حساب مواطن والأوراق كالتالي[1]
- نسخة من البطاقة الشخصية.
- بطاقة عائلية.
- كتابة بنود الراتب الشهري (على ألا يتجاوز 20000 ريال سعودي).
- قسيمة أجر الزوجة إذا كانت تعمل.
- تقديم كل إثبات دخل الأسرة.
- رقم حساب مصرفي نشط.
تحديث حساب المواطن
يجب على الشخص المسجل في حساب المواطن تحديث بياناته كل فترة من خلال الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع حساب المواطن. <a data-wpel-link="external" href="https//translate.google.com/website?sl=iw&tl=ar&hl=ar&anno=2&u=https//www.ca.gov.sa/" rel="nofollow external noopener noreferrer" target="_blank"> من خلال الموقع الرسمي </a> “.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، ثم انقر فوق تسجيل الدخول.
- اختر تحديث البيانات.
-
يتم عرض البيانات التي يمكن تحديثها، بما في ذلك
- رقم الهاتف المحمول.
- عنوان المنزل.
- رقم حساب.
- بعد تغيير البيانات المراد تغييرها، يمكنك الضغط على “تأكيد”.
- انقر فوق الطلب لتحديث التواريخ الجديدة.
قم بتنزيل تطبيق حساب المواطن
يمكن استخدام جميع خدمات حساب المواطن من خلال موقع Citizen Account أو من خلال التطبيقات الرسمية المتوافقة مع أجهزة Android و iPhone ويمكن تنزيلها من الروابط التالية
- قم بتنزيل تطبيق Citizen Account الرسمي لأجهزة Android من متجر Google Play. <a data-wpel-link="external" href="https//translate.google.com/website?sl=iw&tl=ar&hl=ar&anno=2&u=https//play.google.com/store/apps/details?id%3Dsa.gov.ca%26hl%3Dar" rel="nofollow external noopener noreferrer" target="_blank"> من خلال الموقع الرسمي </a> “.
- قم بتنزيل تطبيق Citizen Account على أجهزة iPhone من App Store. <a data-wpel-link="external" href="https//translate.google.com/website?sl=iw&tl=ar&hl=ar&anno=2&u=https//apps.apple.com/us/app/%25D8%25AD%25D8%25B3%25D8%25A7%25D8%25A8-%25D8%25A7%25D9%2584%25D9%2585%25D9%2588%25D8%25A7%25D8%25B7%25D9%2586/id1455000356" rel="nofollow external noopener noreferrer" target="_blank"> من خلال الموقع الرسمي </a> “
خدمة عملاء حساب المواطن
يمكن التواصل مع حساب المواطن من خلال رقم خدمة المتعاملين أو غيره من وسائل الاتصال التي توفر على المواطنين الوقت والجهد، ومن طرق الاتصال التالية
- خدمة “صوتك مسموع” هذا موقع ويب يمكنك من خلاله طرح أسئلة حول برنامج حساب المواطن والحصول على إجابات “. <a data-wpel-link="external" href="https//translate.google.com/website?sl=iw&tl=ar&hl=ar&anno=2&u=http//urv.ca.gov.sa/urv" rel="nofollow external noopener noreferrer" target="_blank"> من خلال الموقع الرسمي </a> “.
- مراسلات المواطنين يجوز للمسجل إرسال رسائل إلى برنامج حساب المواطن. <a data-wpel-link="external" href="https//translate.google.com/website?sl=iw&tl=ar&hl=ar&anno=2&u=https//portal.ca.gov.sa/contact" rel="nofollow external noopener noreferrer" target="_blank"> من خلال الموقع الرسمي </a> “.
- خدمة عملاء Citizen على Twitter يمكنك الاتصال بخدمة عملاء Citizen Account على Twitter. <a data-wpel-link="external" href="https//translate.google.com/website?sl=iw&tl=ar&hl=ar&anno=2&u=https//twitter.com/Citizen_care" rel="nofollow external noopener noreferrer" target="_blank"> من خلال الموقع الرسمي </a> “.
- اتصل بالرقم الفريد لحساب المواطن وهو 19912.
أخيرًا، تعرفنا على وضع تسجيل حساب المواطن وشروط التسجيل والأوراق المطلوبة للتسجيل وشرح طريقة تنزيل التطبيق والطرق المختلفة للتواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن.
- <a class="ref-backlink" data-href="#ref1" data-wpel-link="internal"> ^ </a> ca.gov.sa، <a data-wpel-link="external" href="https//translate.google.com/website?sl=iw&tl=ar&hl=ar&anno=2&u=https//www.ca.gov.sa/" rel="nofollow external noopener noreferrer" target="_blank"> حساب المواطن </a> 13.10.2024
<script async="" charset="utf-8" src="https//platform.twitter.com/widgets.js"> </script>