يقدم البنك السعودي الفرنسي كافة الخدمات المختلفة التي تلبي احتياجات العملاء من خلال عدد من أهم التفاصيل المفيدة للغاية.
لتحقيق أفضل الخدمات والمصالح المشتركة المقدمة للعملاء من مختلف فروع البنك.
لذلك، في موضوعنا التالي، سنتحدث عن French Plus معًا. سجل لذا تابع معنا للحصول على تفاصيل حول كل هذا وأكثر في مقالنا العادي.
البنك السعودي الفرنسي
-
من الأهداف الرئيسية التي يريد البنك السعودي الفرنسي تحقيقها هو تقديم كافة الخدمات المصرفية والمالية.
- لخدمة العملاء المحليين والدوليين.
- كما يقدم خدمات تجارية بشكل كبير ومختصر مع القدرة على جذب العملاء وولائهم وحبهم للبنك.
- من خلال بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع توفير حلول مالية مبتكرة.
اقرأ أيضًا: خدمة العملاء البنك الأهلي الكويتي في مصر
مزايا خدمة الفرنسي بلس
التحويلات
- حيث يمكن تقديم هذه الحوالات من البنك الفرنسي السعودي ومن البنك الى المواقع التالية.
- البنوك المحلية.
- هذا ينطبق أيضا على البنوك الدولية.
- بالإضافة إلى الكثير من الشركات الأخرى.
- وكذلك بين الحسابات الشخصية.
- بالإضافة إلى شركات الوساطة.
-
اذهب إلى أي عميل آخر داخل البنك السعودي الفرنسي أيضًا.
- للسيطرة على المستفيدين من خلال إضافتهم أو تحديثهم أو حتى تغييرهم.
الحسابات
- يمكنك بسهولة طلب دفتر شيكات.
- يمكن أيضًا حساب صرف العملات.
- يمكن أيضًا عرض أرصدة حسابات العميل بسهولة ومرونة.
- من الممكن عرض آخر عشر عمليات أو نحو ذلك تم إجراؤها في الفترة الأخيرة.
- معرفة حد المعاملات المالية اليومية.
- القدرة على الوصول إلى المعاملات المالية السابقة التي تمت سابقاً.
بطاقات الائتمان
- إمكانية تفعيل وحجب البطاقة الائتمانية.
- بالإضافة إلى التعرف على العمليات السابقة.
- وكذلك الطلبات المعلقة والمشتريات.
- وكذلك إمكانية دفع رسوم البطاقة الائتمانية.
-
بالإضافة إلى خيار تحويل مبلغ من بطاقة الائتمان إلى الحساب الجاري للعميل بسهولة.
- بكل سهولة ومرونة.
خدمة حساب الدفع
- تسهل خدمة حساب الدفع بشكل كبير عملية التسوق عبر الإنترنت في عدد كبير من المتاجر المحلية والإلكترونية.
- إنها تلعب دورًا كبيرًا كوسيلة تتيح للعميل إكمال عملية الشراء بسهولة ومرونة.
- تقديم طلبات التعويض عن العمليات الجراحية.
- سهولة إجراء التحويلات من وإلى حسابات الدفع.
- إمكانية مراجعة المعاملات التي تمت على حساب كل عميل.
- إنشاء طلبات اعتراض على العمليات وتتبعها أيضًا.
- إمكانية تلقي الإخطارات وعرض التنبيهات الخاصة بحساب الدفع.
السداد
- القدرة على عرض المدفوعات السابقة.
- وكذلك دفع فواتير الحساب الشخصي بكل سهولة.
- وأيضًا التحكم في المستفيدين من خلال إضافتهم أو تحديثهم أو حتى تغييرهم.
- وكذلك دفع فواتير الحساب الشخصي من خلال بطاقات الائتمان المختلفة.
- أما بالنسبة لبطاقة الصراف الآلي فنجد سهولة في تفعيل وإيقاف بطاقة الصراف الآلي بكل سهولة.
خدمة تفعيل أبشر
مكافآت جنى
عرض بيان نقاط المكافأة.
بالإضافة إلى القدرة على التسجيل في برنامج Jana Rewards.
الفرنسية K
تتيح هذه الخدمة الوصول السهل والآمن إلى القنوات الإلكترونية دون الحاجة إلى استقبال الرسائل القصيرة.
تمويل شخصي
- إن معرفة التمويل الشخصي أمر سهل ومرن وواضح.
- بالإضافة إلى ذلك، ستتلقى كشف حساب إلكترونيًا كل ثلاثة أشهر لعملية التمويل.
- بالإضافة إلى إظهار جدول الأقساط المدفوعة والمتبقية.
الاشتراكات والحقوق الأولية
إمكانية الاشتراك في الاشتراكات الجديدة.
وكذلك القدرة على الاشتراك في الحقوق الأساسية.
خدمات أخرى
- القدرة على تحديث رسائل البريد الإلكتروني.
- بالإضافة إلى الإبلاغ عن المخالفات المرورية.
- وكذلك إمكانية استرجاع اسم المستخدم وكلمة المرور.
- وايضا امكانية تفعيل اسم المستخدم بكل سهولة وهو متعلق بهذه الخدمة.
-
يمكنك أيضًا الحصول على خدمات الإخطار المختلفة من خلال الوصول إلى الرسائل النصية المصرفية.
- بالإضافة إلى ذلك، يشمل أيضًا عروض التسويق.
-
بالإضافة إلى مدفوعات وزارة الداخلية التي تعمل، يمكن بسهولة الاطلاع على المدفوعات السابقة.
- بالإضافة إلى القدرة على طلب ودفع واسترداد هذه الرسوم.
أرقام الاتصال بخدمة العملاء
خدمة الزبائن
- رقم خدمة العملاء داخل المملكة العربية السعودية هو 8001242121.
- كما أن رقم خدمة العملاء داخل المملكة العربية السعودية من الهاتف المحمول هو 920000576.
- بجانب رقم خدمة العملاء من خارج المملكة العربية السعودية الرقم +966920000576.
قد يثير هذا اهتمامك: وزارة الداخلية السعودية للخدمات الإلكترونية
خدمة العملاء بين التميز والنخبة
تفوق
- رقم خدمة العملاء لعملاء التميز من المملكة العربية السعودية ومن الجوال هو 8001240001.
- رقم خدمة العملاء للعملاء خارج المملكة العربية السعودية الرقم 966114089000.
- نخبة
-
وكذلك رقم خدمة العملاء لعملاء النخبة من المملكة العربية السعودية ومن الجوال.
- رقمه 8001245050.
-
وكذلك رقم خدمة العملاء لنخبة العملاء خارج المملكة العربية السعودية.
- رقمه +966114089000.
خدمات التسويق لا
رقم خدمة العملاء داخل المملكة العربية السعودية لخدمات التسويق.
رقم هاتفها وهاتفها الخلوي هو 8001240006.
كيفية الاشتراك في خدمة فرنسي بلس
- اذهب إلى الموقع الرسمي للبنك السعودي الفرنسي للاشتراك في خدمة الفرنسي بلس على موقعه على الإنترنت.
- عندما تدخل هذه الصفحة الرئيسية، حدد كلمة “سجل الآن” أو “اطلب الآن”.
-
تفتح صفحة أخرى بمجموعة من بياناتك التي يجب ملؤها كعميل لفتح هذا الحساب.
- والاشتراك في هذه الخدمة.
- نعرض المعلومات المطلوبة منك أدناه حتى تتمكن من التعرف عليها قبل بدء عملية التسجيل هذه.
- الجنس ويحتوي على مجموعة من الحقول “السيد – السيدة – الآنسة”.
- الاسم الأول والاسم الأخير.
- العمر.
- موظفك.
- الدخل الشهري لك.
-
يجب أن يكون رقم هاتفك رقمًا صالحًا ورقمك الشخصي.
- ولا أحد في عائلتك.
- بريدك الإلكتروني صالح وغير صالح.
- المنطقة وستجد الخيارات التالية “وسط – شرق – غرب”.
- رقم الهوية الخاص بك، والذي يجب أن يكون صالحًا.
-
الجنسية بعد اختيارك لجنسيتك، ستجد مجموعة مختارة من البلدان المتاحة.
- لاختيار ولايتك بكل سهولة.
- اللغة يمكنك اختيار لغتك المناسبة سواء العربية أو الإنجليزية.
اتبع التعليمات للاشتراك
- قطاع العمل حيث تجد المربعات التالية: “متقاعد – خاص – جيش – شبه حكومي – حكومي – عامل خاص”.
- أنا مهتم بصندوق المنتج، والذي سنجد من خلاله عددًا من الخيارات، مختارة ببساطة ومناسبة لك.
-
سوف تجد الخيارات التالية: “تمويل شخصي – برنامج أنجال – حساب جاري – حسابات شخصية – وديعة لأجل – منتج شراء أرض”.
- إيداع إشعار مسبق – منتج إنشائي – منتج إنشائي – منتج رهن – منتج إنشائي – حسابات توفير.
-
بعد ملء واستكمال كل هذه المعلومات، سترى مربعًا يسمى أنا لست روبوتًا.
- الرجاء الضغط عليها بكلمة إرسال.
انظر أيضا: البنك السعودي الفرنسي فتح حساب
في ختام حديثنا حول تسجيل الدخول إلى فرنسي بلس، قدمنا لك سلسلة من الخدمات الرئيسية التي يقدمها البنك الفرنسي السعودي لعملائه.
لذلك نأمل أن تكون قد استفدت كثيرًا من هذا الموضوع وأن من الواضح أنك تقوم بعمل جيد.
