شروط الحصول على موبايل من موبايلي بالتقسيط
- هي إحدى شركات الاتصالات والإنترنت في المملكة العربية السعودية، وارتبط اسمها ببداية عملية التخلص من احتكار قطاع الاتصالات وتمكنت من الفوز بالرخصة الثانية على نحو خمسة تحالفات أخرى، وكان ذلك في عام 2004.
- تمتلك شركة الاتصالات الإماراتية نحو 27 من أسهم موبايلي، كما تمتلك مؤسسة التأمين 11٪ من أسهم موبايلي.
- أما باقي الأسهم فهي مملوكة لمستثمرين من القطاع الخاص والأفراد، وتم إطلاق خدمات موبايلي التجارية في 25 مايو 2005.
ضوابط الحصول على موبايل من موبايلي بالتقسيط
هناك بعض الشروط التي يجب توفرها حتى يتم منح الشخص الهاتف الذي يريده بالتقسيط، حيث أن موبايلي من الشركات العريقة في المملكة العربية السعودية التي تسهل نظام التقسيط للعملاء، ويجب أن يكون الشخص مشتركًا بواحد من باقات موبايلي بحيث يمكن تقسيط الهاتف. الحزم:
- باقة 100 المفوتر.
- باقة مفوتر 200 المطورة.
- باقة مفوتر 300 او 400 مفوتر.
أما الشروط التي يجب أن يستوفيها الإنسان فهي كالتالي:
- لا يوجد حظر على الشخص ويكون نشطًا عند تفعيل الخدمة التي يريدها، أي يدفع قيمة الفواتير.
- أن تزيد قيمة المدفوعات في آخر ثلاث أذونات على 650 ريالاً سعودياً.
- أن يتمتع سجله الائتماني بخاصية تسمح بنظام التقسيط وشراء الأجهزة مع هذا النظام.
- عدم وجود أي مبالغ لم يدفعها الشخص أكثر من 20 ريال سعودي.
- لا توجد عقوبة غير مدفوعة للشخص تتعلق بتقسيط أي جهاز آخر، ولا يوجد جهاز يتم دفعه على أقساط في الوقت الحالي.
رقم خدمة عملاء شركات موبايلي
- يحتاج الناس للتواصل مع موبايلي للاستعلام عن بعض الخدمات المتعلقة بمشاكل وأنظمة الهاتف المحمول أو شراء الهواتف المحمولة وكذلك خدمات الإنترنت، ويمكنهم التواصل من خلال الرد التلقائي الذي أنشأته موبايلي على الرقم 1100 من أي خط موبايلي أو اتصل على 0560101100 من أي خط آخر.
- ثم يتم اتباع عدة خطوات منها اختيار اللغة والاستماع للخطوات مع التركيز حتى يتمكن الشخص من اختيار الخدمة التي يريدها ومن ثم يمكن التحدث مع احد موظفي خدمة العملاء وبالضغط على 1 يمكن للشخص التعرف على منتجات Copily، وكذلك العروض من رقم 2 بالنسبة للتحدث مع خدمة العملاء، فإنه يتطلب الضغط على 9.
خدمة Balance Knowledge من موبايلي
يشتكي الناس من عدم معرفة التوازن في موبايلي التي تعتبر من أهم الشركات التي تقدم خدمات الإنترنت والاتصال في المملكة العربية السعودية والتي تحرص على تقديم أفضل الخدمات للناس حيث إنها تحمي خصوصية الأفراد ومعلوماتهم بشكل جيد، وإذا أراد الشخص معرفة الرصيد المتبقي على هاتفه فيمكن اتباع ما يلي:
- يجب الاتصال على * 1411 # وتعرض الشركة رسالة برصيد الشخص المتبقي.
- يمكن إرسال رسالة إلى الرقم 1444، وستكون هذه الرسالة فارغة، وبعدها ترسل موبايلي رصيد الشخص المتبقي.
أرسل كلمني من خط موبايلي
يسأل بعض الأشخاص عن كيفية إرسال “اتصل بي” من خط موبايلي أو الخدمة المعروفة باسم “كلمني”، ويمكن إرسالها باتباع ما يلي:
- في البداية يجب على الشخص إدخال الرمز # 199 *.
- ستفتح شاشة أخرى تضغط فيها على كلمة “Response” ثم تكتب الرقم الذي تريد إرسال CallMe إليه.
- بعد كتابة الرقم، انقر على كلمة “خيارات”، متبوعة بكلمة “إرسال”.
- سيتم إرسال رسالة إلى الشخص الآخر تحتوي على “الرجاء الاتصال بي، خدمة اتصل بي من موبايلي”. سيتم إرسال الرسالة مجانًا في المرة الأولى، وبعد ذلك سيتم احتساب بعض الرصيد على هذه الرسائل.
عملية استعارة الرصيد من موبايلي
تمكن موبايلي العملاء من اقتراض الرصيد، لأن هناك بعض الظروف التي تتطلب وجود رصيد في هاتف الشخص، وبعد إتمام الشحن تأخذ الشركة هذا الرصيد ويمكن إتمام هذه العملية باتباع ما يلي:
- في حال رغب المشترك بالحصول على 30 ريالاً عليه إرسال # 430 * إلى 1100.
- يمكنك إرسال الرمز التالي * 405 # إلى 1100 عبر رسالة.
كيف تعرف رقم هاتفي المحمول
عند شراء أي خط جديد، يريد الشخص معرفة رقم هذا الخط، وبالتالي يوجد رقم يمكن الاتصال به لمعرفة رقم الخط الجديد لموبايلي بحيث يسهل على الشخص التعامل وإعادة شحن الرصيد على. ويمكن القيام بذلك عن طريق الاتصال بـ * 222 # والانتظار لعدة ثوان ثم إظهار رسالة تحتوي على رقم الهاتف الذي تريده.
كود طلب بعض خدمات موبايلي
في بعض الأحيان يحتاج الشخص إلى كود يجمع خدمات موبايلي، وتقوم الشركة بتسهيل هذه العملية للشخص عن طريق الاتصال على * 1100 #، ومن ثم يمكن للشخص تحديد أي خدمة يريدها والاشتراك بها أيضًا.
كيفية تحويل الرصيد من شركة موبايلي
هناك بعض الأشخاص يحتاجون إلى تحويل الرصيد في موبايلي وذلك بالاتصال على نجمة 123 ورقم النجمة والمبلغ المراد التحويل والنافذة ويمكنك الاتصال على 123، وسيتم طلب الخدمة منك عن طريق الرسائل التفاعلية حيث يتم إدخال الرقم المراد تحويل الرصيد إليه والرصيد أيضًا، وبعد فترة قصيرة سيتم إرسال رسالة إليك تؤكد نجاح عملية تحويل الرصيد.
كيفية تحويل المكالمات في موبايلي
- تسهل موبايلي عملية إعادة توجيه المكالمات، والتي تمكن العملاء من تحويل هذه المكالمات الواردة إليهم بسهولة، من خلال رقم الهاتف الأرضي أو أي رقم آخر، ولتسهيل تحويل المكالمات، يجب الاتصال على نجمة، نجمة، 62، نجمة، هاتف. رقم الشباك.
- بعد ذلك يجب تفعيل الطلب بالضغط على نجم، نجمة، 21، نجمة، رقم الهاتف والنافذة، وإذا أردت إلغاء تفعيل خدمة إعادة توجيه المكالمات، يجب الضغط على كاونتر، 21، نافذة، نافذة، ثم اضغط على كلمة الاتصال.
- إذا كنت ترغب في تحويل المكالمات عندما يكون الخط مغلقًا أو مشغولاً، يمكنك الاتصال بـ Star و 67 و Star و Star و Phone number و Window ثم الضغط على Call وحتى اكتمال الإلغاء، اضغط على Window و 67 و Window و ثم اضغط على اتصال.
- إذا كان الهاتف مغلقًا أم لا في منطقة التغطية، فمن السهل أيضًا تحويل المكالمة بالضغط على نجمة، 62، نجمة، نجمة، رقم الهاتف، النافذة، وحتى تقوم بالإلغاء، اضغط على window، 62، النافذة، النافذة، و ثم اضغط على كلمة الاتصال.
وبذلك نكون قد وفرنا لك شروط الحصول على موبايل من موبايلي بالتقسيط، ولمعرفة المزيد من المعلومات يمكنك ترك تعليق في أسفل المقال، وسنقوم بالرد عليك فوراً.
