رقم موبايلي الموحد مجاني، التحدث مع خدمة العملاء موبايلي

رقم موبايلي الموحد مجاني. يعد التحدث إلى خدمة عملاء موبايلي أمرًا أساسيًا لحل المشكلات التي يواجهها عملاء موبايلي وة الخدمات والميزات التي تقدمها الشركة. الرقم الموحد ليس حصريًا لعملاء موبايلي فقط، ولكن يمكن لأي شخص الاتصال بهم للاستعلام عن الخدمات والعروض التي يقدمونها.يوضح موقع شركات موبايلي ومقالتي كيفية الاتصال برقم خدمة عملاء موبايلي المجانية وكيفية الاتصال بخدمة عملاء موبايلي بالتفصيل.

رقم موبايلي الموحد مجاني

أنشأت شركة الاتصالات السعودية موبايلي طرق الاتصال باستخدام الرقم الموحد لموبايلي المجانية على النحو التالي [1]

رقم موبايلي الفردي المجاني لعملاء موبايلي هو 1100.
رقم موبيلي الموحد المجاني لغير عملاء موبايلي هو 0560101100.
بمجرد اتصال العميل برقم خدمة عملاء موبايلي، سيتم الرد على الإجابة من قبل شركة الهاتف المحمول ثم يتم تحديد أحد الخيارات التالية
اضغط على رقم 1 لمشاهدة عروض ومنتجات موبايلي.
اتصل برقم 2 للاستعلام عن رصيد موبايلي وتعبئة رصيد موبايلي.
اضغط على رقم 3 للاستعلام عن خدمات الإنترنت عبر الهاتف النقال.
اختر الرقم 4 لخدمات VIP.
اضغط على رقم 5 لخدمات الخط المحمول.
اختر رقم 6 لبرنامج التوقف.

راجع أيضًا رمز معرفة رقم الهاتف المحمول بخطوة واحدة

تحدث إلى خدمة عملاء موبايلي

يمكن لجميع العملاء الاتصال بفريق الدعم الفني لإيجاد حلول لمشاكل الاتصال، والتعرف على باقات موبايلي وعروض خدماتها، ومعرفة كيفية الاتصال بخدمة عملاء موبايلي باتباع الخطوات التالية

اتصل برقم موبايلي الوحيد 1100 لعملاء الجوال.
أو اتصل بخدمة عملاء موبايلي من خارج شبكة موبايلي على 0560101100.
اضغط على الرقم 9.
سيتم توجيه جهة الاتصال مباشرة إلى ممثل خدمة العملاء لحل المشكلة والإجابة على أي أسئلة قد تكون لديكم.

كيفية استعارة 5 ريالات من موبايلي

رقم هاتفي المحمول على WhatsApp

أطلقت موبايلي خدمة التواصل مع العملاء عبر تطبيق الواتساب الشهير، وذلك لتوفير الوقت وتلقي الدعم الفني بسرعة ودون انتظار، من خلال السماح للعميل بإرسال مقاطع الفيديو والصور والملفات الصوتية والمستندات، وهذا يسهل عملية إرسال استفسارات حول ما إذا كان العميل داخل السعودية أو خارجها ويمكن التواصل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال خدمة عملاء موبايلي واتساب على 0560101100. للاستفادة من خدمة Mobily WhatsApp، يجب على العميل اتباع الخطوات التالية

أضف رقم خدمة موبايلي واتس اب 0560101100 للهاتف.
ثانيًا، ابحث عنها في تطبيق WhatsApp.
يتم عرض جهة اتصال شركة Mobily، والتي يمكنك استخدامها للتواصل مع خدمة العملاء.

كيف أعرف رقم هاتفي الخلوي من موبايلي

موقع خدمة العملاء المحمول عبر الإنترنت

قامت موبايلي بتزويد العملاء بأكثر من شرح طريقة للتواصل مع خدمة العملاء، ليس فقط عن طريق الاتصال بالرقم المجاني الوحيد، ولكن أيضًا من خلال الموقع الإلكتروني باتباع الخطوات التالية

اذهب إلى موقع موبايلي. <a data-wpel-link="external" href="https//translate.google.com/website?sl=ar&tl=en&hl=ar&anno=2&client=webapp&u=https//www.mobily.com.sa/wps/portal/personal/about-mobily/Contact%2520Us/!ut/p/z0/04_Sj9CPykssy0xPLMnMz0vMAfIjo8ziLSzdnT28vA28DCzDDAw8w9ydQ_xdzQ3dg4z0gxOL9AuyHRUBYSj_Fw!!/" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank"> من خلال الموقع الرسمي </a> “.
أدخل تفاصيل العميل مثل الاسم ورقم الهاتف ونوع الطلب والرسالة والموضوع والمرفق.
ثم اضغط على زر إرسال كما هو موضح في الصورة أدناه.

بعد إرسال الطلب، ستتصل خدمة العملاء بالعميل مباشرة للرد على الطلب أو طلب العميل عبر الإنترنت.

شاهد أيضاً كيف أعرف ما هي الخدمات التي تشترك فيها موبايلي

خدمات المحمول

خدمة اجتماعية غير محدودة لتطبيقات الشبكات الاجتماعية.
خدمات البيانات بالجملة للمشغلين.
خدمة الحج والعمرة التي تتيح للعميل إجراء مكالمات محلية ودولية بأسعار خاصة تصل إلى 300٪ رصيد مجاني إضافي.
خدمات تقاسم برج الاتصالات للمشغلين.
خدمة تقسيط الجهاز تخضع لشروط معينة وهذه الخدمة للعملاء فقط.
تقدم موبايلي خدمات الدفع المباشر للمحلات التجارية عبر الإنترنت.
خدمات التجوال المحلي للمشغلين.
كيف تقوم بخدمة البحث عن أقارب بعروض مخفضة
خدمة الشرائح المتعددة التي تتيح للعميل الحصول على شرائح متعددة لنفس الرقم والتي يمكن استخدامها لأغراض مختلفة.
تقدم موبايلي لعملائها إنترنت عالي السرعة وإنترنت الألياف الضوئية وباقات بيانات متعددة.

شاهد أيضاً كيف أعرف أن الخط ينتظر موبايلي

رقم خدمة عملاء الأعمال المتنقلة

يمكن لعملاء الشركات الاتصال على الرقم المجاني لقطاع الأعمال الموحد من موبايلي على النحو التالي

رقم موبايلي القياسي هو 901 لعملاء موبايلي أعمال.
رقم موبايلي الفردي هو 05601009010 للعملاء من غير عملاء موبايلي أعمال والعملاء خارج شبكة موبايلي أعمال.
البريد الإلكتروني للأعمال المتنقلة [email protected]

راجع أيضًا كيفية الاستعلام عن رصيد موبايلي

رقم شركة الهاتف المحمول

يمكن للعملاء في السعودية الاتصال والاستعلام عن خدمات موبايلي على مدار 24 ساعة في اليوم، سبعة أيام في الأسبوع، حسب نوع العميل.

رقم خدمة عملاء موبايلي من نفس الشبكة.
رقم خدمة عملاء موبايلي للشبكات الأخرى.

يتم شرح كل منها بالتفصيل أدناه.

رقم خدمة عملاء موبايلي من نفس الشبكة

خصصت موبايلي رقمًا مجانيًا موحدًا 1100 لخدمة عملاء موبايلي على شبكة موبايلي، والاتصال بقسم الدعم الفني، ثم الاستماع إلى قرص التسجيل المضغوط أو جهاز الرد على المكالمات، ثم الاتصال بأحد الأرقام المناسبة لخدمات موبايلي.

راجع أيضًا رمز معرفة رقم الهاتف المحمول بخطوة واحدة

رقم خدمة عملاء موبايلي للشبكات الأخرى

يمكن لجميع عملاء القطاعات الأخرى العاملة في المملكة، سواء كانت شركة الاتصالات السعودية أو زين، الاتصال بخدمة عملاء موبايلي الفردية المجانية 0560101100 وبعد الاستماع إلى جهاز الرد الآلي، الاتصال بأحد الأرقام المخصصة لخدمات موبايلي.

راجع أيضًا كيفية إعادة تعبئة رصيد موبايلي بدون رقم هوية

حزم WhatsApp للجوال

قدمت موبايلي باقات واتس اب حصرية للعملاء بغض النظر عن نوع الاشتراك والخط على النحو التالي

باقة الواتساب الشهرية.
حزمة WhatsApp الأسبوعية.
حزمة WhatsApp Plus.

أسماء الحزم	ميزات الحزمة	رمز الاشتراك	كود الإلغاء	سعر
الواتس اب الشهري	استخدام غير محدود لتطبيق WhatsApp لمدة شهر	أرسل 211 إلى 1100	أرسل 5211 إلى 1100	20 ريال سعودي شهريا
واتس اب بلس	استخدام غير محدود لتطبيق WhatsApp لمدة شهر، بالإضافة إلى 1 جيجا بايت للإنترنت	أرسل 333 إلى 1100	أرسل 5333 إلى 1100	40 ريال سعودي شهريا
واتس اب اسبوعي	استخدام غير محدود لتطبيق WhatsApp لمدة أسبوع	أرسل 210 إلى 1100	أرسل 5210 إلى 1100	10 ريال شهريا

أخيرًا، إلى جانب رقم موبايلي واتساب وصفحة خدمة عملاء موبايلي أون لاين ورقم شركة موبايلي، قمنا بشرح رقم موبايلي الموحد المجاني والتحدث إلى خدمة عملاء موبايلي وكيفية التحدث إلى خدمة عملاء موبايلي.

مجهول

بحث

رقم موبايلي الموحد مجاني، التحدث مع خدمة العملاء موبايلي

أسماء النطاقات

المزيد

إجراءات الصفحة

محتويات