التسجيل في بنك القاهرة على الإنترنت، الخدمات التي يقدمها بنك القاهرة على شبكة الإنترنت في عام 2024، هي خدمات جديدة يقدمها البنك منذ إقبال العديد من الأشخاص على هذا البنك، بسبب ضمانه لخدمات البنك التي تحظى بشعبية كبيرة، ولهذا السبب نوضح ذلك في هذا المقال: كيفية التسجيل في بنك القاهرة عبر الإنترنت.
سجل مع بنك القاهرة على الإنترنت
يمكنك التسجيل عبر الإنترنت للحصول على الخدمات المصرفية الشخصية للبنك باتباع الخطوات البسيطة أدناه:
- افتح الموقع الرسمي لبنك القاهرة بالضغط هنا.
- في الصفحة الرئيسية، انقر فوق زر الخدمة المصرفية عبر الإنترنت.
- اختر الخدمات المصرفية للأفراد.
- ستظهر صفحة تطلب منك تسجيل الدخول. انقر فوق زر التسجيل الآن أدناه.
- للتسجيل في الخدمة، ستحتاج إلى إدخال بياناتك مثل رقم هاتفك الوطني والبريد الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول.
- بعد التأكد من إدخال جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح، تحتاج إلى النقر فوق الزر الذي يؤكد أنك لست روبوتًا.
- أخيرًا، انقر فوق التالي ثم اتبع باقي الإجراءات المطلوبة لإتمام عملية التسجيل.
ولا تنسى قراءة مقالنا: خدمات بنك القاهرة اون لاين
خدمة عملاء بنك القاهرة 2024 عبر الإنترنت
- يتيح لك بنك القاهرة التواصل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت من خلال إنشاء تطبيق BDC للخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك حتى يتمكن العملاء من التواصل بسهولة مع خدمة العملاء.
- يمكنك تحميل تطبيق Banque du Caire إذا كان الهاتف بنظام Android بالضغط هنا
- إذا كان الهاتف من نوع iPhone، فيمكنك تنزيل التطبيق بالضغط هنا
- كما يمكنك متابعة بنك القاهرة من خلال صفحاته الرسمية على صفحات التواصل عن طريق القيام بما يلي:
- إذا كنت تفضل استخدام Facebook، فيمكنك متابعة البنك بمجرد النقر هنا
- إذا كنت تفضل LinkedIn، فيمكنك متابعة كل ما يتعلق بالبنك بالضغط هنا
باستخدام تطبيق بنك القاهرة
يمكنك استخدام تطبيق BDC Mobile Banking لأغراض عديدة، أهمها مذكورة أدناه:
- باستخدامه يمكنك تحويل الأموال من حسابك إلى أي حساب آخر داخل الدولة أو خارجها.
- معرفة مواقع وعناوين فروع بنك القاهرة، بالإضافة إلى تحديد موقع أقرب جهاز صراف آلي بالنسبة للموقع الذي يوجد فيه.
- يمكنك الاستعلام عن حسابك البنكي ومتابعته من هذا التطبيق كما يمكنك الاستفسار عن البطاقات والقروض وما شابه ذلك.
- يمكنك التعرف على أسعار جميع العملات من جميع أنحاء العالم ومتابعة تغييراتها.
- يمكنك الاستفسار عن الشيكات حول هذا الموضوع.
تطبيق كايرو كاش
- بالإضافة إلى تطبيق البنك، يوجد تطبيق Cairo Cash التابع لبنك القاهرة، والذي يمكنك استخدامه لدفع فواتيرك وشراء أي شيء تحتاجه.
- يمكنك أيضًا إرسال الأموال واستلامها عبر الهاتف الخلوي.
- يمكنك تنزيل هذا التطبيق واستخدامه بسهولة من خلال النقر هنا
يمكنك أيضًا التعرف على: خدمة العملاء لبنك CIB مصر
كيفية إجراء خدمة الاستعلام في بنك القاهرة
هناك عدد من الطرق التي يمكنك من خلالها إتمام عملية الاستعلام في بنك القاهرة ونحدد أفضل الطرق التي يمكنك اتباعها على النحو التالي:
تطبيق بنك القاهرة
- قام البنك مؤخرًا بدمج هذه الطريقة في أساليب البنك من خلال إنشاء تطبيق يمكنك من خلاله متابعة حسابك والتواصل مع خدمة العملاء.
- تحتاج إلى التسجيل على الموقع الرسمي للبنك ثم استخدام نفس الحساب للوصول إلى التطبيق.
الخط الساخن للبنك
- يمكنك الوصول إلى البنك عبر الخط الساخن 16990 المتوفر على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
- سيطرح موظف البنك أسئلة حول معلوماتك الشخصية للتحقق من هويتك، وبعد ذلك سيتم الرد على أي طلبات ترسلها.
ماكينة الصراف الآلي
- يمكنك أيضًا تقديم بعض الطلبات من خلال أجهزة الصراف الآلي.
- يفضل العديد من الأشخاص هذه الطريقة لتوفير الوقت لأن كل ما عليك فعله هو إدخال بطاقتك في الجهاز وتحديد الخدمة التي تريدها.
زيارة البنك
- إنها إحدى الطرق التقليدية الشهيرة، لذا اذهب إلى أقرب فرع لبنك القاهرة.
- أنت تقدم طلبك، في هذه الحالة سيُطلب منك أيضًا تقديم هويتك الشخصية أو طلب جواز السفر إذا لم تكن مصريًا.
كيفية الاتصال بالبنك من خارج مصر
- إذا كنت تعيش في الخارج وترغب في الاتصال ببنك القاهرة لمعرفة المزيد عن حسابك أو لطرح الأسئلة.
- يمكنك استخدام طريقة بسيطة وهي Banque du Caire Online 2024. وبهذه الطريقة يمكنك التواصل مع البنك من خلال هاتفك المحمول.
- بوضع المفتاح الدولي أو الكود الخاص بمصر أمام رقم خدمة العملاء.
- من ناحية أخرى، يسعى بنك القاهرة جاهداً لتلقي شكاوى العملاء بأفضل طريقة ممكنة وتبسيط التواصل مع خدمة العملاء.
- رقم خدمة العملاء لمن يعيشون خارج مصر: 0020216990.
- يجب أن تعلم أيضًا أن كل فرع بنك داخل مصر أو خارجها لديه رقم لهذا الفرع بالإضافة إلى رقم الفاكس والبريد الإلكتروني.
- لتسهيل التواصل مع جميع الفروع، يمكنك استخدام الرقم الساخن للتواصل مع خدمة عملاء البنك في نفس الوقت.
خدمات بنك القاهرة
- يسعى بنك القاهرة جاهداً لتقديم جميع الخدمات التي يحتاجها عملاؤه بأفضل طريقة ممكنة.
- كما نرى في كل فترة يقدم ويطور العديد من الخدمات، ومن أهم إنجازات البنك في الآونة الأخيرة افتتاح أول فرع رقمي له في مصر.
- حقق هذا الفرع نجاحًا باهرًا حيث تمكن العملاء من إنجاز خدماتهم في دقائق دون الحاجة إلى الاتصال بأحد موظفي البنك.
- هذا الفرع مفتوح طوال أيام الأسبوع من الساعة 10:00 صباحًا حتى الساعة 10:00 مساءً.
- تعد شهادة Primo واحدة من أشهر شهادات البنك، حيث تحقق أعلى عوائد.
- المدة المحددة لهذه الشهادة 3 سنوات ويقدر العائد بحوالي 10.75٪ شهرياً و 11٪ خلال ربع و 11.5٪ خلال نصف عام.
إقرأ أيضاً: فروع بنك ناصر الإجتماعي
في نهاية هذا المقال نقدم لك كيفية التسجيل عبر الإنترنت في بنك القاهرة من خلال موقع تريندات، وكذلك جميع التفاصيل المتعلقة بخدمة العملاء، حيث نذكر التطبيقات الجديدة التي أنشأها البنك والخدمات متاح معها تطبيقات عبر الإنترنت من خلال الموقع الرسمي.
